Notre mission & nos valeurs

Notre mission première consiste à protéger les usagers des prestations psychologiques. Pour ce faire, nous contrôlons la qualité des services offerts par les psychologues agréé(e)s afin d’accroître le degré de confiance envers notre discipline.

 

Comment voulons-nous mettre notre mission en pratique ?

  • Nous régularisons l’usage du titre de psychologue au moyen d’une procédure d’agrément. Nous offrons ainsi une protection contre les agissements de personnes n’ayant pas les compétences d’un psychologue.
  • Nous tenons à jour la liste officielle des psychologues agréé(e)s en Belgique et la rendons accessible en ligne pour le grand public.
  • Nous veillons à ce que notre discipline respecte les règles d’éthique à travers le code de déontologie du psychologue.
  • Notre conseil disciplinaire sert de point de contact pour les clients/patients de psychologues agréé(e)s insatisfaits des services qu’ils ont reçus de ces derniers.
  • Nous sommes un interlocuteur à part entière pour les autorités et intervenants sur les questions en lien avec le titre ou la profession de psychologue.
  • Nous souhaitons insister auprès du grand public sur l’expertise des psychologues et leur engagement à suivre des normes déontologiques élevées. 


Nos valeurs

Quelles valeurs phares orientent notre fonctionnement et notre identité ?

Un groupe de réflexion au sein de la Commission des Psychologues a épinglé cinq valeurs centrales qui devront orienter notre fonctionnement et notre identité à l'avenir : 

  • Intégrité : nous souhaitons promouvoir la confiance témoignée aux psychologues d'une manière éthiquement correcte, respectueuse et impartiale.
  • Souci de qualité : nous voulons adopter une attitude professionnelle et engagée. Le fait de procéder à des évaluations en temps utile et de nous en tenir à notre méthode de travail s'inscrit intégralement dans l'esprit de cette valeur. 
  • Attention portée à l'utilisateur : nous avons à cœur de nouer un dialogue avec les psychologues ainsi qu'avec les clients. Aussi nous proposons-nous à l'avenir d'interroger nos groupes d'utilisateurs et de les informer sur tout ce que nous faisons.
  • Sens des responsabilités : nous intervenons en tant qu'organisme indépendant exerçant une fonction de contrôle. Notre but n'est pas tant de taper sur les doigts des psychologues, mais davantage de protéger la confiance dont jouit notre groupe professionnel. Cette responsabilité nous a été dévolue par la Loi.
  • Regard tourné vers l'avenir : nous recherchons des instruments susceptibles d'améliorer notre service. Le nouveau site web et la base de données qu'il contient constituent une première étape de ce processus.

 
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